Kullanıcı Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar
Bu sözleşme, hizmet sağlayıcı Lsg Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (bundan böyle WTWOS olarak anılacaktır) ile, yeni müşteri kaydı sırasında bilgileri girilen kişi veya kurum (bundan böyle Müşteri olarak anılacaktır) arasında, WTWOS’un sahibi olduğu www.wtwos.com web sitesi (bundan böyle Site olarak anılacaktır) üzerinden alınan hizmetlerin kullanım şartlarını düzenler.

2. Konu
İşbu sözleşme, müşterinin site üzerindeki işlemlerini, siparişlerini ve verdiği bilgileri esas alarak, hangi hizmetleri alabileceğini, bu hizmetler karşılığında WTWOS’a ödeyeceği ücretleri ve tarafların yükümlülüklerini belirler. Aynı zamanda, hizmetlerin kullanımına ilişkin esaslar, müşteri hakları ve yükümlülükleri düzenlenmiştir.

3. Hizmet İçeriği
WTWOS tarafından sağlanan hizmetler; web barındırma, alan adı kaydı, SSL sertifikaları, sunucu kiralama, özel yazılım çözümleri, güvenlik hizmetleri ve diğer dijital çözümleri kapsamaktadır. WTWOS, hizmet içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Müşteri, WTWOS’un sunduğu hizmetleri yasalara uygun şekilde kullanmayı, ilgili mevzuat ve kullanım kurallarına uymayı taahhüt eder. Müşteri, hizmetleri üçüncü taraflara devredemez ve kötüye kullanamaz. Hizmetlerin yasa dışı kullanımı tespit edilirse, WTWOS hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

5. Ücretlendirme ve Ödeme
Müşteri, sipariş ettiği hizmetlerin bedelini belirtilen süre içinde ödemekle yükümlüdür. WTWOS, fiyat değişikliklerini önceden bildirmek suretiyle güncelleme hakkına sahiptir. Ödemelerin gecikmesi durumunda WTWOS, hizmetleri durdurma veya ek ücret talep etme hakkına sahiptir.

6. İade Politikası
İadeler, WTWOS’un belirlediği koşullar ve süreçler doğrultusunda değerlendirilerek işleme alınacaktır. Alan adı tescili, SSL sertifikaları, lisanslı ürünler ve özel yazılım hizmetlerinde iade yapılmamaktadır.

7. Sözleşmenin Feshi
WTWOS ve müşteri, belirlenen şartlara uygun olarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Müşterinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya yasaları ihlal etmesi durumunda, WTWOS sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Fesih halinde müşteriye geri ödeme yapılmaz.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Müşteri bilgilerinin korunması WTWOS’un sorumluluğundadır ve kişisel veriler yalnızca yasal çerçevede işlenecektir. Müşteri, iletişim bilgilerinin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür. WTWOS, müşteri bilgilerini yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır.

9. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Reddi
WTWOS, teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Müşteri, hizmetlerde yaşanabilecek aksaklıkları kabul eder ve bu sebeple herhangi bir tazminat talep edemez.

10. Yetkili Mahkemeler
Taraflar arasında doğabilecek hukuki anlaşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri, WTWOS’un bulunduğu ilin mahkemeleri olacaktır.